Unos vozila se odnosi na vozila koja dolaze iz zemalja Europske unije, a uvoz se odnosi na vozila koja dolaze iz zemalja koje nisu dio Europske unije. Glavna razlika je da se na vozila iz uvoza plaća carina. Ne treba miješati carinjenje s posebnim porezom na motorna vozila. Posebni porez na motorna vozila ili skraćeno PPMV se plaća na sva osobna vozila, odnosno i na vozila koje se unose i na vozila koja se uvoze. PPMV-a su oslobođena jedino električna vozila te teretna (N1) vozila. Kod starodobnih se vozila (oldtimer-a) PPMV obračunava po fiksnoj naknadi ili se uopće ne obračunava, ovisno o tome da li ga unosi/uvozi pravna ili fizička osoba te na koji će se način vozilo registrirati.
Moguća je kupnja i rabljenih i novih vozila. U kategoriju novih vozila pripadaju i ona koja su korištena, ali još uvijek nemaju 6000 km ili nisu starija od 6 mjeseci. Rabljena su vozila sva vozila koja su starija od 6 mjeseci i imaju više od 6000 km.
Također, moguće je posredovanje i pri unosu i uvozu starodobnih vozila (old timer-a).
Proces kupnje odvija se u nekoliko koraka
1. Definiranje željenog vozila
Prvi se sastanak može obaviti uživo u prodajnom prostoru ili telefonski, putem e-maila, WhatsApp-a, Viber-a ili nekim drugim načinom komunikacije. Na sastanku zajednički definiramo uvjete i želje u vezi vozila te željeni budžet. Vi izričite svoje uvjete i želje, definiramo proizvođača i model ili više njih te sve parametre koje vozilo mora zadovoljavati ili bi bilo dobro da zadovoljava. Koristeći svoje iskustvo i znanje, sugeriramo Vam za Vas najbolje opcije te pokušavamo doći do idealnog vozila.
Definiramo i način kupnje, to jest kupujete li kao fizička ili pravna osoba te način plaćanja (virmansko plaćanje, kreditiranje, leasing). U ovom koraku objašnjavamo i što možete očekivati od vozila i od stanja vozila u tom cjenovnom rangu, odnosno za željeni budžet, za željenu starost i kilometražu vozila.
2. Traženje vozila
U drugom koraku mi tražimo vozilo na tržištu koje bi odgovaralo dogovorenim parametrima. U ovom koraku provjeravamo vozila te izabiremo ona koja su u najboljem stanju, sa najurednijom poviješću i koja odgovaraju Vašim uvjetima i željama te tražimo vozila po što povoljnijim cijenama. Tijekom traženja šaljemo Vam prijedloge vozila koja bi vam mogla odgovarati te po potrebi ponovno prilagođavamo parametre. Informacije koje ćete dobiti u ovom koraku; koliko je bilo vlasnika i tko je bio vlasnik, da li je vozilo održavano po servisnim intervalima koje je propisao proizvođač, je li kilometraža stvarna, je li vozilo sudjelovalo u nesreći ili bilo lakirano, kakvo je stanje vozila i pojedinih komponenti i drugo.
Nakon što pronađemo idealno vozilo dobivate ponudu s konačnom cijenom do registracije, a moguće je izračunati i cijenu osiguranja i samog tehničkog pregleda i registracije te eventualnih početnih ulaganja u vozilo, ako ih ima (npr.: redovni servis, nove gume, nove kočnice, kozmetička priprema vozila i drugo). To su sve informacije koje za Vas pribavljamo prije Vaše odluke želite li kupiti vozilo. Ako se odlučite za kupnju, dogovaramo konačne uvjete i krećemo u realizaciju kupnje vozila. Do ovog koraka nemate nikakve troškove jer se traženje vozila ne naplaćuje. Tek u ovom koraku plaćate ili puni iznos vozila ili polog/kaparu/depozit, sve po dogovoru.
3. Doprema i priprema vozila
U trećem koraku mi odlazimo po dogovoreno vozilo te ga na licu mjesta detaljno pregledavamo. To uključuje testnu vožnju, provjeru rada motora, mjenjača, ovjesa, kočnica, elektronskih uređaja i opreme, provjeru podvozja i limarije, izmjeru debljine laka, provjera komponenti, spajanje vozila na dijagnostički uređaj. Dakle, radi se detaljan pregled vozila.
Slijedi dogovor za kupnju ili eventualno odustajanje od kupnje vozila (ako vozilo ima neka veća ulaganja ili neki veći problem) ili pokušavamo spustiti cijenu kod prodavača ako vozilo ima neka manja oštećenja ili ulaganja za koje nismo znali ili nije za očekivati da ćemo morati uložiti. Primjerice, za vozilo staro godinu dana i sa 15000 km nije za očekivati da ćemo morati zamijeniti gumu jer ju je netko oštetio na parkingu, a prodavatelj nas nije o tome informirao. Kad se odlučite na kupnju, vozilo se dovozi u Hrvatsku. Po dolasku u Hrvatsku obavlja se kompletan postupak unosa/uvoza i pripreme vozila za tehnički pregled i registraciju, a po želji obavljamo i sam postupak tehničkog pregleda i registracije. Moguće je umjesto Vas obaviti i redovan servis, zamjenu guma, kemijsko čišćenje i sve druge potrebne radnje, sve po dogovoru.
4. Isporuka vozila
U posljednjem koraku procesa preuzimate svoje željeno vozilo, u potpunosti pripremljeno i spremno za vožnju. Nakon svih provjera, čišćenja i završnih detalja, automobil isporučujemo na adresu koju Vi odaberete – bilo da je riječ o vašem domu, poslu ili nekoj drugoj lokaciji koja Vam najbolje odgovara. Na dan isporuke prolazimo zajedno kroz sve važne informacije o vozilu, dokumentaciji i obavljenim radnjama, kako biste imali potpunu jasnoću i sigurnost. Naš je cilj da trenutak preuzimanja bude jednostavan, ugodan i posebno zadovoljstvo, jer upravo tada vaš novi automobil službeno postaje dio vaše svakodnevnice.